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東京海上日動 保険
・黒板で説明
・はじめての人がターゲット
→専門用語が多くてわかりにくい
・かもめがずっと揺れているの気になる
・2分26秒
自社で当たり前に使う言葉は顧客からするとわからない。表現には注意が必要と感じました。Add a description
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Source
https://www.youtube.com/watch?v=s8R_jQXsDN4
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